Politica de cancelacion

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

En resumen, y sin letra pequeña:


MÁS DE 24 HORAS ANTES

Te devolvemos lo pagado, menos los gastos de procesamiento del pago que nos cobra la pasarela y que no son reembolsables.


MENOS DE 24 HORAS ANTES

Te cambiamos la reserva a otra fecha disponible dentro de los siguientes 90 días. Sin coste.


NO PRESENTARSE

Si no llegas a la hora acordada y no nos avisas, la reserva se pierde.


SI CANCELAMOS NOSOTROS

Cuando el puerto cierra o el capitán considera que no es seguro salir, cancelamos la salida.

En ese caso eliges tú: nueva fecha o devolución completa, sin descuentos.

Un cielo nublado o un chubasco no son motivo de cancelación. En el Caribe llueve y escampa en veinte minutos.


CÓMO CANCELAR

Escríbenos a  o por WhatsApp a  con tu código de reserva.

Cuanto antes nos avises, más fácil es reubicar tu cupo.